LPO(ランディングページ最適化)・
CRO(コンバージョン率最適化)
コンサルティング
Consulting
今やウェブマーケティングを本気で取り組んでいる企業にとっては当たり前のLPO対策ですが、スタートアップや最近ウェブへの進出をした企業はまだまだLPOを行っていないようです。
なぜ実施しているのか?
ウェブマーケティングの売上を単純に公式化すると
アクセス数 × コンバージョン率 × 顧客単価
=売上
となります。
ウェブサイトを改善することによってコンバージョン率を上げることができるなら広告費を増額してアクセス数を増やさずとも売上をあげることができるからです。
常に『最適』を目指します
GrowthHack
ランディングページで多くのユーザーが離脱している
ウェブサイトの入り口となるランディングページで多くのユーザーが離脱してしまっています。
一般的にページを開いてから3~7秒の間に自分が求めているページかどうかを判断すると言われています。
ランディングページでの離脱を減らすことで重要なページへの送り込み母数を増やすことが可能です。
それゆえランディングページを改善するインパクトはウェブサイト全体の中でも一番大きいのです。
コンバージョン率が2倍なら、必要な広告費は半分でいい。
すべての 集客費用 |
集客数 | コンバージョン 率 |
コンバージョン 数 |
獲得単価 | |
---|---|---|---|---|---|
改善前 | ¥ 1,000 | 10,000 | 1.5% | 150 | ¥ 6,666 |
改善後 | ¥ 500 | 5,000 | 3.0% | 150 | ¥ 3,333 |
非常に単純な計算ですが、コンバージョン率が2倍になれば、同じコンバージョン数を獲得するために必要な広告費は半分です。
広告費を据え置けば、コンバージョン率が倍になります。
広告費の増額を検討するよりもウェブサイトの変更に投資するほうが継続的にメリットがあるので、できるかぎり早く着手することをおすすめします。
今やウェブサイトのリニューアルはおすすめできません。
グラッドキューブのお客様でも残念ながらウェブサイトリニューアルによって、売上が落ちる方がいらっしゃいます。
リスクをとってリニューアルするよりも、解析結果をもとにリフォームしたほうがいいと思いませんか?
LPOの"プロ"におまかせください
ProFessional
独自のウェブ解析改善ツールSiTest(サイテスト)開発にかけた想い
もともとグラッドキューブがお客様のウェブ広告の運用をする中で、広告だけではなくウェブサイトの改善も並行して行うことによってお客様の売上に貢献したいという想いがありました。
数年前から代表の金島は、海外製の解析ツールをお客様におすすめしそれを使ってアドバイスや改善を行ってきました。
しかしインターフェイスが日本人には馴染まなかったりかゆいところに手が届かなかったりで不満が溜まっていました。
そこでエンジニアを雇用して、約2年半の歳月をかけて0から開発し提供を始めたのがSiTest (サイテスト)です。
システム会社が開発したのではなく、広告代理店発のウェブサイト改善ツールとしてかゆいところに手が届くツールとして愛用いただいております。
単体ページの解析を行うことによって劇的にコンバージョンを増加させる手法が効果的です。
SiTestを導入いただいているお客様
トップレベルコンサルタント
プロモーション統括本部長金島 由樹Yuki Kaneshima
Overture時代(2009年10月にヤフー株式会社と合併)から広告業界に従事。300社以上にWEBマーケティングを支援。ダイレクトマーケティングからブランディング領域までを経験し広告だけに留まらず、LPO対策や動画を用いたプロモーションなどで顧客利益を最大化。Web解析士協会セミナー、Marketing Agenda2017等で登壇。
Web系SEとして、ベトナムオフショア開発を推進した後ジョイン。IPAデータベーススペシャリスト。Google, Yahooの広告関連資格をコンプリートしGAIQ, YTM認定も取得。大手企業を含めた、人材系・製造・EC 通販など様々な業種のお客様に対して SiTest を用いたコンサルティングを行っている。マーケティングテクノロジフェア2015、Web解析士協会セミナー、 これ以上売上を失わないWebマーケティング活用術、等で登壇。
ゼネラルマネージャー佐谷 建斗Kento Satani
前職はウェブ制作会社でウェブディレクター/セールスとして従事。大手企業を含めたクライアントに対して SiTest を用いたヒートマップ解析・LPOコンサルティングを行っており、担当した案件ではCVR250%向上、CPA1/2削減。また、前職のディレクション経験を活かし、様々なウェブサイトのクリエイティブ改善の提案を行っている。
ルクセンブルク出身。フランス語・英語・中国語・日本語をネイティブレベルで話すことができる。海外の最新のマーケティングに精通しており、過去日本国内で経営者としての経験・人脈を活かしたビジネスのグロースハックを提供している。マーケティング視点を持つエンジニアとして顧客獲得コストを削減する計画、キャンペーンデザイン様々な最新ツールを使いこなす。
アドプロフェッショナル松田 政志Masashi Matsuda
プログラマーとして基幹システム、業務システムの開発を経験した後入社。様々な業種の広告運用を行いながら、広告と連動したサイト改善・テストの提案を行う。広告のパフォーマンスを効率的に最大化するためのツール開発などにも携わっている。
マネージャー大原 洸Ko Ohara
イベント業界でBtoB、BtoC問わず幅広い業種のマーケティングを支援する業務に従事した後、ウェブマーケティング業界に転身。経験を活かしつつ様々なビジネスの背景を理解し、SiTest のカスタマーサクセス担当として顧客の成功をサポート。コンサルタントとしてはアクセス解析を元にしたウェブサイト全体の改善や、ランディングページのABテストを用いた改善を行っている。
マネージャー藤岡 亮太Ryota Fujioka
前職では、ウェブ・システム制作会社でASPツールのセールス、ウェブディレクターとして従事。これまでの経験や知見を活かして、SiTestの導入支援やLPOコンサルティング提案を行っている。
ツールだけに頼らずに、リアルなユーザーテストで生の声を改善に活かします
グラッドキューブでは定量的な解析結果やコンサルタントの主観だけに頼るのではなく、ユーザーテストをミックスしたよりお客様に近い第三者視点の声を取り入れた改善も行っております。
様々なセグメントのユーザーにテストさせ、そのフィードバックを動画とスコアリングした情報として提供します。
当事者では見落としがちだったお客様が何に困っているのか、わかりにくいのか、響くのか響かないのかを把握することが可能です。
一方的に情報を押し付けるサイトはうまく行きません。
お客様の関心に合わせて情報を提供してうまく訴求する糸口をみつけだしましょう。
事例紹介
Caseフォーム入力のモニタリング動画で、お客様が
困っているポイントがわかり成果につながった。
株式会社クオリティーナンバーワン様
パソコン教材販売
代表取締役
初谷 優様
ランディングページから商品選択画面、情報入力画面、サンクスページへのゴールフローの設定を行い、それぞれのページヘの遷移数、遷移率を見える化しました。
また、SiTestのモニタリング機能・クリック解析・マウスグラフィを使用して、ユーザーの入力フォームの使い方をチェックし、導線の改善や、操作をわかりやすくする改善を行い、入力完了率が167%改善しました。
LP差し替えリニューアルのリスクヘッジに
導入して良かったです。
株式会社スプラッシュジャパン様
総合探偵社
代表取締役
今野 裕幸様
ランディングページにSiTest を設置してユーザーの行動をトラッキングしました。
スクロール状況や、マウスグラフィによってユーザーの注目箇所を、ユーザー属性ごとにセグメントしてチェックする中でリピートユーザー、リピート回数が増える毎にお客様の声をじっくりと注視しているという洞察を得ました。
結果、お客様の声までスクロールさせるA/Bテストによってコンバージョン率が改善しました。
ウェブでの意思決定のスピード感が
体感で3倍になったと感じています。
株式会社レストフォー様
化粧品販売
代表取締役
森 靖子様
ランディングページに対して、リスティング広告やソーシャルメディア、アフィリエイトを活用して集客をされていましたが、TVショッピングを視聴していないユーザーのコンバージョン率が低く、試行錯誤していました。
その中でSiTestのセグメント比較機能を使いTVショッピング視聴ユーザーの注目箇所と、その他の流入ソースからのユーザーが注目しているコンテンツが違うことから、TVショッピングを見て知っている状態と、前提知識がない状態のユーザー向けでコンテンツの順番、実績訴求の内容を変えて見せることによってコンバージョン率が向上しました。
料金体系
Plan選べる3つのプラン
プラン | サービス内容 | 参考価格 |
---|---|---|
A/B テスト・ LPO プラン |
サービス内容
広告と連動して最適化されたランディングページを表示させたり、A/Bテストによってコンバージョン率を上げて売上向上や広告費の削減を目指します。
|
参考価格150,000 円/月〜 (税別) |
ヒートマップ サイト改善 レポーティング プラン |
サービス内容
コンサルタントが各種ヒートマップの情報を元に、ウェブサイトの目的達成力を改善するアドバイスをレポーティングします。UI/UXの改善やデータを元にしたサイトリニューアルが可能です。
|
参考価格100,000 円/月〜 (税別) |
フォーム改善 コンサルティング プラン |
サービス内容
ショッピングカートやお問い合わせフォームの分析と、数値把握・傾向分析とヒートマップや動画モニタリングによって徹底的にボトルネックを発見しコンバージョン率を改善します。
|
参考価格150,000 円/月〜 (税別) |
成功へのプロセス
Success私達はあなたのサイトの訪問者があなたのサイト上でどのように行動するか、どこから来ているのか見るためにあなたのデータを分析することから始めます。
ウェブサイトの顧客体験(ユーザーエクスペリエンス)が非常に重要です。
サイトの中でボトルネックになっている、機能していないページを発見し、そのページを重点的にA/Bテストで改善します。
あなたのサイトのページの全てのアクションをチェックし、購入放棄や離脱を引き起こしている可能性があるサイト上全ての問題点を探します。
また、あなたの顧客がサイトに対してどのように感じているのかを検証します。あわせて業界の中で、あなたの競合のウェブサイトに比較してどのようにお客様とコミュニケーションをとっているのか徹底的に調べます。
ウェブサイト上でよりよい購買体験になっているのかどうかチェックし、お客様の立場で競合とあなたのサービスをどのように見ているのか分析します。
このようなプロセスで私達はあなたをトップにする方法を見つけ出していきます。
※一般的なプロセスとしてこのように私たちはサポートしますが状況や課題によって変更することもあります。
広告スタートまでの流れ
Flowよくあるご質問
Q&A- 最低契約期間は
どれくらいでしょうか? - 1ヶ月単位の更新となります。サービス開始から効果が実感できるまでに3ヶ月ほどかかりますので3ヶ月間からご契約いただけますと幸いです。
- スタートの際に必要な作業は
どのようなものですか? - ヒアリングさせていただき、ツール決定の上ウェブサイトにツールのトラッキングコードを設置いただきます。
- どのようなサイトでも
実施可能ですか? - 様々な業種、目的のウェブサイトの目標達成を最適化する手法がありますのでまずはご相談ください。
- 他の代理店と比べて、
グラッドキューブの強みは何ですか? - 高速なレスポンスでお客様主体で成果を上げるための総合的なご提案が可能です。
- 複数のサイトを管理していますが、
利用料金はどのようになりますか? - ツール・コンサルティングは対象にするサイトのボリュームによって変動しますのでご相談ください。
- わたしの業界で
事例がありますか? - 多様な業界の事例がございますので、まずはご相談ください。
- 他社からの乗り換えでも
大丈夫でしょうか? - 歓迎いたします。むしろグラッドキューブの場合セカンドオピニオンとして前業者よりも成果があがったというお声をいただくことが多いです。
- 新たなランディングページの
制作から依頼することは可能ですか? - はい、可能です。制作から運用までトータルでサポートいたします。
- 依頼した場合、
どこまでやってもらえるのですか? - コンサルティング内容はご要望にお応えして柔軟にプランニングさせていただきます。
- 別料金になってしまうものは
ありますか? - LPOに使用するツールや、クリエイティブ制作はコンサルティングと別費用となります。